Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

KlusTeam ProFix, Pollenbrink 26, 7544 AN Enschede, KvK 99748606, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Vragen over privacy? Mail naar info@klusteam-profix.nl of bel 053-203 23 45.

2. Welke gegevens verwerken wij

Gegevens die je zelf invult of doorgeeft: naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en de gekozen configuratie of omschrijving van je klus.

Gegevens uit contact via telefoon, WhatsApp of e-mail, en betaalgegevens bij facturatie.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij ze

Om een offerte te maken en te versturen, inclusief berekening van reis- en bezorgkosten op basis van je adres.

Om contact met je op te nemen, de opdracht te plannen en uit te voeren, en om te factureren.

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

De grondslag is het uitvoeren van een (toekomstige) overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Met wie delen wij gegevens

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening: onze boekhoud- en offertesoftware (Moneybird), de hosting van deze website en het e-mailsysteem waarmee offertes en meldingen worden verzonden.

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal 2 jaar.

Gegevens van opdrachten en facturen bewaren wij 7 jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

6. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens.

7. Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen.

Stuur je verzoek naar info@klusteam-profix.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.